질문에 대한 답변입니다.
1> 학원측서 환불해준다고 했는데, 환불신청이 제대로 접수되었는지 확인하려면
저 같은 경우 신한은행에 확인을 해야 하나요?? 아니면 우리은행쪽에 확인을 해야 하나요??
답변 : 은행측으로 확인을 해보는건 당연한 건데요. 다만 학원측에서 취소처리를 했어도 은행에서
바로 알려주지를 못 하더군요. 학원측에서 취소처리가 확실히 들어갔는지 확인 하신 후 다음날 쯤에 은행측에 문의를 해보시는게 좋습니다.
2> 체크카드 환불에 대해서 검색을 많이 해봤는데,
대부분 결제당일날 바로 환불신청 했을경우엔 바로 그 날 계좌로 입금되는데,
저처럼 1달여 전에 결제했던거는 오래 걸린다고 들었습니다.
대부분 얼마정도의 시간이 걸리나요??
답변 : 일주일 안입니다. 학원측에서 처리를 빨리만 해주면 넉넉 잡아서 일주일라고 생각합니다.
보통 학원에서 늑장처리로 환불이 늦어 지는 경우가 많습니다.
3> 학원측에 가서 돈으로 받을까 생각도 했는데,
일반체크카드가 아닌 계좌제 체크카드라 괜찮을지 잘 몰라서 그렇습니다.
환불신청한다고 학원측서 말해줬지만, 환불신청이 접수 되었는지 확인은 아직 못했습니다.
환불신청이 안되어 있다면, 학원으로부터 현금으로 받아도 나중에 다른학원 결제할때 문제가 생기지 않을까요??
답변 : 꼭 계좌제카드가 아닐지라도 학원 입장에서는 다이렉트로 환불처리를 안합니다. 어쩔 수 없이
은행에서 입금해주는 걸 기달릴 수 밖에는 없습니다.
현재 자비부담금은 결제가 된 상황이지만, 계좌제한도는 전혀 문제가 없으므로, 상황을 지켜보셨다가
원하시는 교육기관에 재등록을 하실 수 밖에는 없겠네요.
8월 중순이면 시간이 촉박한데요. 학원측에 다시 한번 확인해 보시고, 빨리 처리를 안해주면
노동부에 민원을 넣겠다고 말씀 하시면 ..그게 가장 빠른 방법입니다.
*교육문의 주실때 국비지원교육정보센터 - 계좌제닷컴을 통해 문의 주셨다고 말씀해주시면
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계좌제닷컴에서 못 찾는 정보는 여기서 찾을 수 있다. - 국비지원교육정보센터 www.gukbi.com
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