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계좌제 환불 관련하여 질문이 있습니다~꼭 봐주세요

조회(1774) 답변(1)

hea**** ㅣ 2012-02-07

안녕하세요..

끙끙 앓다가 전문가분의 도움을 얻고자 글을 씁니다.

작년 12월 29일 내일배움카드로 자비 부담 14만원 들여서 직업학교 수업을 신청하였습니다.

그날 입학식 하고 쭈욱 수업이 없다가 1월 17일 경 학원에 환불을 요청하였습니다.

(아직 수업은 안들은 상태..)

갑작스레 취업이 되어서, 환불 처리를 요청했는데요..

근 보름간 환불이 안되더라구요~

그러더니 만원이 차감되서 통장으로 들어왔어요..

학원에 연락해보니,수수료 및 하루수강료라는데요..

카드 수수료도 3%라고 합니다..

입학식 고작 2시간하고,,수업도 안들었는데..뭔가 부당한 거 같아요..

제발 알려주세요!!

뭘 알아야 따질수 있을거 같습니다.

금액의 크고 작음을 떠나서,기분이 찜찜합니다...

거기서 다른 교육도 받을 생각인데,,영 일이 손에 안잡히네요..

답변을 부탁드릴게요!!감사합니다.

Re.계좌제 환불 관련하여 질문이 있습니다~꼭 봐주세요

답변자 : 계좌제닷컴

2012-02-07

아직 수업을 듣지 못하셨다는 얘기는 학원에서 정식으로 교육을 진행 하지 않았다는 얘기이지요?

그런 경우라면 우선 내일배움카드로 교육을 받은게 아니기에.. 200만원 한도 그대로 라고 보는데요.

학원에서 등록전에 환불에 대한 부분을 공지 하였는지요?

등록전 이런 내용을 사전에 아셨다면 어쩔 수 없겠지만, 이런 규약이나 내용 설명 없이 환불이 된 경우라면 당연 100% 환불이 되야 합니다.

우선 일차적으로 노동부에서 신고를 하시고, 소비자고발센터에 신고를 하시구요.

교육청에 내용증명을 보내시길 바랍니다. 만원이 큰돈이 아니라.. 그냥 넘어 갈수도 있겠지만, 내용상으로 학원비 공제는 부당하다고 생각이 드네요. 학원측 사정으로 전혀 개강을 못한 거라면 100% 환불이 되야 합니다.

*교육문의 주실때 국비지원교육정보센터 - 계좌제닷컴을 통해 문의 주셨다고 말씀해주시면
제휴기관인 경우 문화상품권 또는 교육비 활인혜택을 받을 수 있습니다.

계좌제닷컴에서 못 찾는 정보는 여기서 찾을 수 있다. - 국비지원교육정보센터 www.gukbi.com

내일배움카드(계좌제) 및 해외취업 교육정보제공 계좌제닷컴 www.hrdclub.co.kr

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